Агентство
Аутсорсинг-инфо
Екатеринбург
Инженерная 28 оф.139
(343) 221-60-31
(8) 912-668-4418
hotel-biz@mail.ru

На другие страницы сайта

Список рефератов, контрольных

Ежемесячные и аналитические обзоры Обзоры гостиничного бизнеса

Список дипломов по гостиничному бизнесу

Вы находитесь на странице

Готовый диплом по конкуренции

Особенности конкуренции в туристической индустрии

Дипломная работа 2011 год
Содержание диплома выстрооено таким образом, что не составит труда адаптировать диплом к любой туристической фирме любого города России.

ВВЕДЕНИЕ

Переход России к рыночной экономике в начале 90-х вызвал исчезновение государственной монополии на туризм - начал развиваться свободный конкурентный рынок туристических услуг. Бурное создание новых туристических фирм привело к жесткой конкуренции на рынке.

Туризм в начале 21 века стал одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств, а туристическая индустрия - неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. В то же время Российская Федерация, несмотря на свой высокий туристический потенциал, по объемам доходов от туризма, занимает еще незначительное место на мировом рынке.

Трудности, возникающие перед компаниями в связи с развитием рыночных условий хозяйствования независимо от сферы деятельности, во многом связаны с тем, что менеджмент компаний не знает законов рынка и механизмов его действия. Ситуация ставит перед менеджментом новые задачи: рационально планировать свою деятельность, поднять качество и конкурентоспособность услуг и фирмы, как обеспечить эффективный сбыт услуг. В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны – особенностям конкретного производства.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Все это делает актуальной тему данного дипломного проекта.

В процессе исследования конкурентоспособности как обобщенной экономической проблемы следует учитывать следующие факторы:
- необходима, прежде всего, количественная оценка экономических объектов, являющихся носителями свойства конкурентоспособности, без чего поддержание уровня конкурентоспособности, его повышение носит субъективный характер;
- конкурентоспособность определяется с использованием результатов сопоставлений как предприятий, так и их товаров и услуг;
- сопоставление экономических объектов в процессе сравнительного анализа конкурентоспособности должно удовлетворять требованиям полноты и корректности.

В современных условиях создание и продвижение туристского продукта требует:
1. совершенствования качества услуг с целью максимального удовлетворения потребителя,
2. эффективных технологий продаж,
3. профессиональной работы сотрудников.

Цель работы – разработать комплекс мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности туристической фирмы. Повысить эффективность деятельности туристической фирмы путем формирования стратегии конкурентоспособности.

Основные задачи исследования:
Раскрыть теоретические аспекты рынка туристических услуг и конкурентоспособности туристических фирм;
Рассмотреть особенности конкуренции туристических фирм РФ;
Исследовать повышение конкурентоспособности туристической фирмы.
Разработать комплекс мероприятий, обеспечивающих конкурентоспособность туристической фирмы.

Предмет исследования: мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности и эффективности деятельности туристической фирмы.

Объектом исследования дипломной работы является туристская фирма.

Теоретической и методологической базой исследования послужили концепции и гипотезы, представленные и обоснованные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных экономистов, посвященных индустрии туризма.

Для написания дипломной работы были использованы труды И.Т. Балабанова, Ю.Ф. Волкова, В.Г. Гуляева, А.П. Дуровича, Е.Н. Ильиной, М.А. Жуковой, В.А. Квартальнова, Н.А. Седовой, Н.Д. Чудновского и др.

Методы исследования: анализ, синтез, группировка, сравнение, расчетно-аналитические методы, структурно-динамические методы.

Практическая значимость исследования состоит в том, что сформулирован ряд конкретных предложений по повышению конкурентоспособности туристической фирмы.

Содержание

Введение 2
1. Определение конкуренции 5
1.1 Виды конкуренции 5
1.2 Методы конкуренции 8
1.3 Формирование конкурентоспособности 9
2. Маркетинговые исследования конкурентов 12
2.1 Конкурентная среда туристского предприятия 12
2.2 Элементы анализа конкурентов 16
2.3 Построение конкурентной карты рынка 18
2.4 Анализ внешней среды и конкурентных сил в отрасли туризма 20
2.5 Теоретические аспекты рынка туристических услуг. 23
2.6. Современный туристический рынок и перспективы его развития 35
2.7. Особенности конкуренции туристических фирм в РФ 42
Глава 3. Повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 46
3.1. Характеристика туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 46
3.2. Ключевые факторы, влияющие на конкурентоспособность туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 48
3.3. Ключевые факторы, влияющие на конкурентоспособность туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 51
3.4. Оценка и повышение конкурентоспособности ООО «ФИАЛКА» 54
3.4 Разработка комплекса мероприятий, обеспечивающих конкурентоспособность туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 70
3.4.1 Формирование стратегии конкурентоспособности туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 70
3.4.2 Использование туристических информационно-поисковых систем в работе туристической фирмы ООО «ФИАЛКА» 78
Заключение 80
Приложение 82

Стоимость дипломов

Цена одного диплома составляет 2 тыс.руб. Поставка в виде файла .doc на адрес электронной почты заказчика. По запросу вышлем счет. Оплата обычным безналом, а также блиц-переводом Сбербанка или другими банковскими переводами. Электронные деньги мы не принимаем.

Дипломы по заказу не делаем.

Посмотрите рефераты, контрольные и курсовые работы, опубликованные в открытом доступе на данном сайте.

Эксклюзивная подборка информации !

Обзор гостиничного бизнеса

ВПЕРВЫЕ в Интернете -
комплект полных текстов статей.

ОБЗОР
гостиничного бизнеса







апрель 2012

А также
обзоры других отраслей экономики.